Chiếc ô tô đưa đón ''đánh rơi'' 3 em học sinh đã được đưa về trụ sở để tiến hành điều tra. Vào lúc 10:30 ngày 26/11, một chiếc xe đang di chuyển thì bỗng dưng cửa sau bung ra, khiến 3 em học sinh bị văng ra đường. Cùng ngày, hiệu trưởng nhà trường trường tiểu học Phan Bội Châu là cô Vũ Thị Thanh Bình đã xác nhận đó là 3 học sinh lớp 1 của trường. Phía cô giáo chủ nhiệm của các em là cô Trương Thị Loan cho biết, ban đầu chiếc xe 40 chỗ ngồi bị hư nên đã thay bằng chiếc xe 16 chỗ. Trong lúc di chuyển, cô giáo chủ nhiệm cũng đi cùng xe. Khi qua khúc cua vòng gần trường, bất ngờ cửa sau của xe đã bị bung ra khiến 3 em học sinh bị rơi xuống đường. Trả lời điều tra về lý do tại sao xe bị bung cửa, cô giáo chủ nhiệm đã cho rằng có thể học sinh hiếu động, nghịch ngợm. Trước đó, cô giáo cũng đã nhắc nhở các em cần trật tự và không đùa giỡn trên xe.